Portugal Portal

Instapkaart op je mobiel. Allang gemeengoed. Bezuinigen, laat de klant meer doe-het-zelven. Schiphol loopt voorop. Met moderne automatiseringstechnologieën. Zet je koffer in een giga broodtrommel. Engels is de voertaal. Houd je telefoon boven de scanner en de display licht op. Bevestig met ‘ja’ dit jouw koffer is. Hang het uitgeprinte label aan je bagagestuk. Sluit de kastdeur. Vergeet niet het bagageclaimreçu. Geen ellenlange wachtrijen en superefficiënt. Drop off, high tech.

Lowtech

Haantje de voorste als ’t om geld gaat. Bij Ryanair telt maar één ding. Efficiëntie. Synoniem voor winst maken. Kostenbeheersing is het credo van deze Airline. Tja, vanzelf word je niet de grootste low cost carrier.

Niet verplicht op internet ingecheckt. Trek je portemonnee maar. Pech, ijdele hoop op een effectieve bagage-afgifte. Denk niet mooi op tijd. Vlot verlost van je koffer. Even een hapje eten.

Boven de balie hangt een bordje. Bagage Drop off twee uur voor vertrektijd. Achter de balie zijn ze vriendelijk maar onvermurwbaar. Eigenaardig, tja Weeze. ‘t Kan altijd net ietsepietsie gekker.

Amusant

Niks Britse punctuality. Geen Deutsche Grundlichkeit. Nada hightech. Een koddig tafereel speelt zich af op luchthaven Faro. In alle vroegte passagiers in een ellenlange rij. Maar één incheckbalie. De grondstewardess is druk bezig met reisdocumenten controleren. Wegen en labelen van bagage.

Als een duveltje uit een doosje. Een dame achter een schoonmaakkarretje. Is deze balie uitgerekend nú toe aan een poetsbeurt? De poetsvrouw lapt en sopt, dat het een lieve lust is. Schuift personeel en wachtende reizigers aan de kant.

In de wachtrij wordt besmuikt gelachen. Iedereen is zichtbaar opgelaten. Na een haal vliegt een van de stekkers uit een beeldscherm. Gefronste wenkbrauwen, niet echt een probleem.

De schoonmaakster laat zich niet van de wijs brengen. Zij heeft maling aan Jan en alleman. Reinheid krijgt de allerhoogste prioriteit. Al wordt de vlucht erdoor vertraagd. Is in elk geval deze balie weer lekker schoon. Rustig aan, neem de tijd en doe niet zo jachtig.

Lijdzaam

Een kille dichte Amsterdamse mist wist alle kleuren uit. Het uitzicht door het raampje in de cabine lijkt te bevriezen. De bewegingen op het platform gedragen zich als een ‘still’ uit een onscherpe video.

Slow motion, een Engelse term die op z’n lijf geschreven lijkt. Een man blokkeert het gangpad. Omstandig klungelend met een joekel van een koffer. Van het formaat industriële koelkast die amper past in het bagagevak.

Rondom hem hangt een geur. Van oude koffie en natte hond. Komaan, de aller-allerhoogste tijd voor vertrek uit Amsterdam. Gemelijk koeterwalend met zijn wederhelft. Een onbegrijpelijke mengeling van Nederlands en Portugees.

Achteropkomende passagiers berusten erin. Wachtend om te passeren. Zit–ie eindelijk, verschijnt een gesoigneerd heerschap. In zijn kielzog een bijpassende vrouw. Op het nippertje van ‘Ready for take off’.

Stoelendans

Uitgebreide nummercontrole levert het bewijs. De Neder-Portugezen zijn in de verkeerde rij beland. Maar zij geven geen duimbreed toe. De stewardess is ten einde raad. Moedeloos hakt zij de knoop door: ‘Ruilt u maar even op tien kilometer hoogte. U vertraagt de vlucht’.

Vandaag kunnen de winterkleren echt uit de kast, want het belooft een koude dag te worden. Er trekt een aantal winterse buien over Nederland en deze kunnen met korrelhagel gepaard gaan, aldus Weeronline.

Ochtendgloren op Faro Airport. Een wazige zonnegloed met de paarsblauwe kleur van een kneuzing. Geen flight vanaf vliegveld Weeze met prijsvechter Ryanair. Onze lijnvlucht met Transavia is eindelijk geland. Verlaat door die gênante vertoning op Schiphol.

Uitstappen, graag een beetje vlot naar de bagageband. Opschieten maar mensen, effe weg weze.